Consulenza e Assistenza


Consulenza e Progettazione

Sempre aggiornati sulle soluzioni di ultima generazione, possiamo consigliare il cliente in tutte le scelte strategiche per creare un’infrastruttura informatica all'avanguardia modellata sulle sue esigenze tecniche ed economiche. Amiamo l'innovazione ma non la rincorsa all'ultima novità magari semisconosciuta: siamo convinti che la tecnologia debba essere un ausilio e non un aggravio di lavoro per l'utilizzatore. Per questo selezioniamo sistemi e servizi affidabili e Long Time Supported che vadano nella direzione di essere i migliori compagni di lavoro.

La capacità di progettare un'infrastruttura informatica è ciò che fa la differenza tra una rete efficiente ed un insieme di computer e cavi mal assortiti. Per questo dedichiamo particolare attenzione alla fase di disegno di una rete: la potenzialità delle varie tecnologie e la loro possibile integrazione possono offrire vantaggi enormi, per godere dei quali è necessario avere al proprio fianco esperti che possano consigliare e aiutare nelle scelte progettuali.


Assistenza Tecnica

- Installazione e configurazione di PC, server, stampanti e altre periferiche
- Installazione e configurazione di reti ethernet, wireless e ponti wireless
- Manutenzione e riparazione di PC, server, periferiche, infrastruttura di rete
- Sostituzione di componenti hardware sia su pc Desktop che portatili
- Aggiornamento di Sistemi Operativi e software applicativi
- Servizio “Tagliando PC” per l’aggiornamento e la protezione dei computer
- Rimozione e pulizia da virus, worm, trojan, spyware eccetera
- Recupero dati da Hard Disk e pen drive

 

Interventi in laboratorio

Gli interventi di riparazione vengono eseguiti presso il nostro laboratorio di Casalguidi (PT).
Puoi richiedere il ritiro e la riconsegna a domicilio, oppure portare direttamente il tuo PC nella nostra sede di Via Egidio Pollacci 12, Casalguidi.


Interventi On Site

Sia per aziende che per privati offriamo il servizio di intervento On Site (ovvero al domicilio del cliente).
Interveniamo On Site per qualsiasi necessità che non richieda operazioni in laboratorio, come in caso di problemi alla rete Internet, o all'infrastruttura Ethernet. Nel caso in cui sia richiesto l'intervento in laboratorio, sarà nostra cura ritirare, riconsegnare e riconfigurare l'apparecchio.


Assistenza Remota

Col servizio di Assistenza Remota, offriamo la possibilità di risoluzione di un problema su un PC senza l'intervento fisico del nostro tecnico. Tramite una connessione protetta, saremo in grado di operare sul computer direttamente dai nostri uffici.

 

Servizi accessori

- Muletto temporaneo
- Backup completo su Blu-ray o supporti portatili

 

Area di Competenza

L'Assistenza Tecnica per la riparazione di computer è disponibile sia nel laboratorio di Casalguidi (Pistoia) che nella sede o al domicilio del cliente.
Interveniamo nelle Province di Pistoia, Prato e Firenze, ed in particolare nei seguenti comuni:
Provincia di Pistoia: Pistoia, Serravalle Pistoiese, Quarrata, Montale, Agliana, Pieve a Nievole, Montecatini, Lamporecchio, Larciano, Monsummano.
Provincia di Prato: Prato, Carmignano, Poggio a Caiano, Montemurlo.
Provincia di Firenze: Firenze, Sesto Fiorentino, Campi Bisenzio, Empoli, Vinci, Signa, Lastra a Signa, Calenzano.

 

 

 

 

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